מדיניות משלוחים, זמן אספקה וביטולים

מדיניות המשלוחים:
1. איסוף עצמי - חינם. בתיאום מראש בלבד בטלפון: 03-5364000 מכתובת: אסף 15, רמת גן
2. דואר רשום (משלוח רגיל) - חינם. הגעה עד 14 ימי עסקים.

3. דואר שליחים - מומלץ - בתוספת של 50 ש"ח, חינם בקניה של 300 ש"ח ומעלה (לא כולל עלות משלוח). הגעה עד 14 ימי עסקים.
המשלוחים מתבצעים ע"י חברת השליחויות HFD והאחריות על התנהלות ותיאום מסירת החבילות חלה עליהם ומולם בלבד
משלוח חינם בכל הזמנה
במידה ולא נמסרו פרטי משלוח נכונים כגון כתובת וטלפון, אשר יתבררו רק לאחר שליחת החבילה, ייתכן עיכוב בתאריך המסירה ועלות המשלוח הנוספת תחול על הלקוח
במקרה של ביטול הזמנה
הזמנה שטרם נשלחה ניתן לבטל עד 14 יום בניכוי של 5% מערך ההזמנה. הזמנה שנשלחה ניתן לבטל רק כנגד החזרתה לבית העסק, עד 14 יום מהרכישה, על חשבון הלקוח, בתנאי שהמוצרים הוחזרו בשלמותם, סגורים באריזתם המקורית, הוחזקו בתנאים נאותים ובטמפרטורה שלא תעלה על 35 מעלות צלציוס
מוצרים באריזה פגומה ו/או שנפתחו לא יתקבלו חזרה ולא יתקבל החזר בגינם. כמו כן לא יתקבל החזר בגין דמי משלוח למשלוח שבוצע
במידה וקרתה תקלה עם אחד המוצרים ניתן ליצור קשר עם בית העסק בטלפון 03-5364000 לצורך בירור וטיפול.